深化“三亮”行動 做好企業(yè)“水管家”

近日，為配合國家重點項目雄商高鐵建設(shè)需要，菏澤市第二水廠唯一的原水主管網(wǎng)需進行停水遷改，在此期間，因水源不足會導致菏澤城區(qū)水壓降低。為充分了解降壓供水期間企業(yè)生產(chǎn)運營情況，全面收集用水需求，11月23日，菏澤市水務集團自來水有限公司開展企業(yè)實地大走訪活動。

走訪過程中，自來水公司工作人員主動亮身份、表來意，通過實地察看和現(xiàn)場詢問的方式，與企業(yè)管理人員就降壓供水期間儲用水情況進行了面對面的溝通交流。

菏澤第二水廠是東部城區(qū)生產(chǎn)企業(yè)的重要水源，自來水公司高度重視降壓供水期間的應急備水工作，并提出有關(guān)工作要求。一是充分利用“面對面”實地走訪的方式，認真聽取企業(yè)在降壓供水期間對供水服務方面提出的困難建議，及時為企業(yè)排憂解難。二是積極引導企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)用水計劃，制定切實可行的實施方案，做到未雨綢繆。三是認真總結(jié)歷年來企業(yè)供水服務工作經(jīng)驗，深刻剖析企業(yè)用水過程中存在的問題，提煉優(yōu)化并提出具體措施，完善工作機制。

菏澤市水務集自來水有限公司將持續(xù)深入開展“三亮”專題行動，建立“走訪常態(tài)化、需求精準化、服務貼心化”工作機制，確保優(yōu)質(zhì)服務“不打烊”，做好企業(yè)“水管家”，進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境。